Service & Support · deine bestehende Website

Nach dem Launch bleibt deine Website in besten Händen.

Monatliche Nachbetreuung rein für deine bestehende Website: technische Pflege, schneller Support, laufende Optimierung und neue Unterseiten – ohne dass für jede kleine Änderung ein neues Angebot nötig ist. Je höher die Stufe, desto mehr Umsetzungszeit, schnellere Reaktion und mehr Optimierung.

Diese Seite: deine Website

Pflege, Support, Optimierung & neue Seiten für eine Seite, die du schon hast.

Auch Sichtbarkeit? → Growth & Content

SEO, Social Media, Content & LinkedIn – zu den Growth & Content-Paketen.

Klare Abgrenzung

Was drin ist – und was nicht.

Du bekommst ein klares monatliches Website-Service-Kontingent, keinen unbegrenzten Agenturzugang. Das hält es für beide Seiten fair und planbar.

In den Paketen enthalten

  • Text- & Bildänderungen auf bestehenden Seiten
  • Neue Unterseiten nach deinem bestehenden Designsystem
  • Technische Pflege, Updates, Backups & Sicherheit
  • Kleine Layout- & Section-Anpassungen
  • Performance-, SEO- & Conversion-Optimierung
  • Support bei Formularen, Tracking, Darstellung & Fehlern

Nicht automatisch enthalten

  • Kompletter Relaunch oder neues Webdesign von Grund auf
  • Neue Branding-/Corporate-Design-Entwicklung
  • Werbeanzeigen, Kampagnen-Management oder Social Media
  • Foto-, Video- oder Drohnenproduktion
  • Individuelle Programmierung großer Sonderfunktionen
Fünf Service-Stufen

Such dir deine Service-Stufe

Monatliche Nachbetreuung für deine bestehende Website: Pflege, Support, Optimierung und neue Seiten – ohne dass für jede kleine Änderung ein neues Angebot nötig ist. Je höher die Stufe, desto mehr Umsetzungszeit, schnellere Reaktion und mehr Optimierung.

Website Care

Technische Grundpflege & Mini-Änderungen.

≈ 15 Min. Service / Monat

  • Monatliche CMS-, System- & Plugin-Updates, soweit möglich
  • Wöchentliche Backups bzw. Backup-Kontrolle
  • Basis-Sicherheitscheck: Spam, Malware, veraltete Komponenten
  • Erreichbarkeits-/Uptime-Kontrolle, sofern eingerichtet
  • Bis zu 15 Min. Mini-Änderungen pro Monat (Nummer, Öffnungszeiten, Bild)
  • E-Mail-Support, Reaktion innerhalb von 2 Werktagen
  • Kurzer Monatsstatus mit Hinweisen & nächsten Schritten

Ideal für: Kleine Websites, die stabil und sicher bleiben sollen.

Beliebt

Website Plus

Pflege & regelmäßige kleine Änderungen.

≈ 60 Min. Service / Monat

  • Alle Leistungen aus Website Care
  • Bis zu 60 Min. Website-Service pro Monat
  • Text- & Bildänderungen auf bestehenden Seiten
  • Kleine Layout-Anpassungen (Button, Abschnitt, Reihenfolge, Bildtausch)
  • Neue Referenzen, Team, Leistungen, FAQ, Jobs oder Aktionen einpflegen
  • Kontaktformular-, Link- & Darstellungscheck (Desktop/Mobil)
  • Priorisierte Bearbeitung + monatliche Empfehlungsliste

Ideal für: Kunden, die ihre Inhalte monatlich aktuell halten wollen.

Website Growth

Änderungen, Optimierung & neue Seiten.

≈ 2 Std. Service / Monat

  • Alle Leistungen aus Website Plus
  • Bis zu 2 Std. Website-Service pro Monat
  • Neue Unterseiten im bestehenden Design (Leistung, Standort, Landingpage light, Team, Karriere)
  • Monatlicher SEO-Basischeck: Titel, Meta, Indexierung, interne Links
  • Performance-Check: Ladezeit, Bildgrößen, mobile Darstellung
  • Conversion-Optimierung: CTAs, Kontaktbuttons, Formularstrecke, Trust
  • Analytics-/Tracking-Kurzcheck + monatlicher Kurzreport

Ideal für: Kunden, die mehr Anfragen über ihre Website holen wollen.

Premium

Website Pro

Priorität, größeres Kontingent & Strategie.

≈ 5 Std. Service / Monat

  • Alle Leistungen aus Website Growth
  • Bis zu 5 Std. Website-Service & Optimierung pro Monat
  • Priorisierter Support, Reaktion innerhalb von 1 Werktag
  • Regelmäßige neue & erweiterte Unterseiten im bestehenden Design
  • Landingpage-Optimierung für Angebote, Recruiting, Standorte & Kampagnen
  • Erweiterter Performance-, SEO- & Conversion-Check
  • Quartalsweise Website-Strategie-Session + persönlicher Ansprechpartner

Ideal für: Kampagnenkunden & wachsende Unternehmen, deren Website ein wichtiger Vertriebskanal ist.

Website Enterprise

Individuelle Website-Betreuung mit SLA.

Individuelles Kontingent & SLA

  • Alle Leistungen aus Website Pro – individuell skaliert
  • Betreuung mehrerer Websites oder größerer Portale
  • Individuelles Service-Level (SLA) mit definierten Reaktionszeiten
  • Höheres oder flexibles Monatskontingent
  • Individuelle Prozesse, Schnittstellen & Sonderanforderungen
  • Fester Ansprechpartner & strategische Begleitung

Ideal für: Mehrere Websites, größere Portale und spezielle Anforderungen.

Mehr als nur Pflege?

Diese Stufen drehen sich rein um deine Website. Wenn du zusätzlich Sichtbarkeit, Social Media oder Content willst, sind unsere Growth & Content-Pakete die richtige Welt.

Leistung
Care
Plus
Beliebt
Growth
Pro
Premium
Enterprise
Technische Updatesmonatlichmonatlichmonatlichpriorisiertindividuell
Backups / Kontrollewöchentlichwöchentlichwöchentlich–täglichtäglich empfohlenindividuell
SicherheitscheckBasisBasis+erweiterterweitert + priorisiertSLA
Service-Kontingent15 Min.60 Min.2 Std.5 Std.individuell
Text-/Bild-ÄnderungenMini
Neue Unterseitenklein, optionalim Kontingentregelmäßigindividuell
Performance-OptimierungHinweiseBasischeckmonatlicherweitertindividuell
SEO-Onpageoptionalerweitertindividuell
Conversion-OptimierungEmpfehlungenkleine Maßnahmenlaufendindividuell
ReportingStatus-MailStatus + EmpfehlungKurzreportReport + Strategieindividuell
Reaktionszeit2 Werktage1–2 Werktage1 Werktag1 Werktag, priorisiertnach SLA

Einzeln dazu buchbar

Wenn ein Bedarf über das Monatskontingent hinausgeht – fair nach Aufwand, ohne das Paket aufzublähen.

Zusatzstunde Website-Service

Für Änderungen, neue Abschnitte, Fehlerbehebung oder kleine Erweiterungen über das Kontingent hinaus.

Neue Unterseite light

Unterseite auf Basis vorhandener Module, ohne komplette Neukonzeption.

Landingpage nach Vorlage

Verkaufs- oder Kampagnenseite im bestehenden Design.

SEO-Onpage Sprint

Optimierung einer wichtigen Seite: Titel, Struktur, interne Links, CTAs.

Performance Sprint

Bilder, Caching, technische Bremsen und mobile Ladezeit verbessern.

Notfall-Support

Schnelle Prüfung bei Ausfall, Formularfehlern oder kritischen Website-Problemen.

Neue Seiten

Was zählt als neue Seite?

Eine neue Seite ist enthalten, wenn sie mit vorhandenen Bausteinen, in deinem bestehenden Design und im Monatskontingent umgesetzt werden kann. Alles Größere bekommt ein eigenes Angebot.

Im Kontingent möglich

  • Neue Unterseite im bestehenden Layout (z. B. Leistung oder Standort)
  • Kopie einer bestehenden Seite mit neuen Texten & Bildern
  • Neue FAQ-, Referenz-, Team-, Job- oder Aktionsseite
  • Landingpage light auf Basis vorhandener Module
  • SEO-Erweiterung einer bestehenden Seite

Separates Angebot empfohlen

  • Komplett neues Seitendesign mit individueller Konzeption
  • Mehrstufiger Funnel mit Sonderlogik & Split-Tests
  • Mehrsprachigkeit, Mitgliederbereich, Portal, Shop-Erweiterung
  • Individuelle Programmierung, Schnittstellen, Rechner, Konfiguratoren
  • Umfangreiche Content-Erstellung, Fotoshooting oder externe Texte

Fair und transparent

  • Monatlich im Voraus abgerechnet, klar kündbar
  • Nicht genutztes Kontingent verfällt monatlich (bewusst kein Stundenkonto)
  • Reaktionszeit ≠ Fertigstellung – hängt von Umfang & deinen Zulieferungen ab
  • Größere Aufgaben laufen als separates Angebot, vorab transparent abgestimmt
  • Care, Plus: monatlich kündbar · Growth, Pro: 3 Monate Mindestlaufzeit
  • Du stellst Zugänge, Bilder, Texte & Freigaben bereit
Häufige Fragen zu Laufzeit, Umfang & Kündigung →

Halte deine Website stark – Monat für Monat.

Sag uns, welche Website du hast und wie aktiv du bist – wir empfehlen ehrlich die passende Service-Stufe, ohne Druck.